1、忘记密码，可通过“找回密码”，输入当时注册的手机号码，获得验证码，从而修改为新密码。

2、因某种原因，无法从注册手机号码获取验证码。

需要下载委托书，办理修改用户信息。扫描件发送至407428160@qq.com，完成后与0515-83927018联系。